Sector Productivo

Producción de harina de trigo en Guatemala - Por: Ricardo Chacón Arana

Sector Proceso

Externalidades de la caficultúra en Guatemala - Por: Herbert Ardón.

Sector construcción

Analizando el úso de las normas ISO en el sector de la construcción - Por: Ivar Vega Santos

miércoles, 10 de septiembre de 2014

CONCLUSIONES del Impacto de la Norma ISO 14001 en la Industria Guatemalteca

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Maestría en Administración de Negocios
Economía Global
Docente: Lic. M.A. Sergio Vega



CONCLUSIONES del Impacto de la Norma ISO 14001
en la Industria Guatemalteca
Ensayos – Economía Global


Presentado por:
Herbert Eduardo Ardón Alvizúres  020-93-14194
Ivar Vega Santos  020-00-000
Ricardo Chacón  Arana 020-00-000




Guatemala, 10 de Septiembre de 2,014
 
 
 









 















Sector Productivo

Impacto en la Industria de Harinas de Trigo en Guatemala

   


La situación ambiental que sufre el mundo actualmente es un hecho que se debe en gran parte a la forma desmedida en la que se utilizan los recursos naturales y a la negligencia por parte de empresas, ciudadanos y entes gubernamentales en gestionar formas de mejorar la utilización de dichos recursos.
Las certificaciones ISO 14001 son un tema que está ganando auge a nivel mundial, cada vez existe más presión social y gubernamental, por lo que las empresas deberán adaptarse a esos cambios para poder continuar en el mercado.
No importando el tamaño de una empresa, el tipo de industria a la que pertenece, la certificación ambiental, la responsabilidad social ambiental, son temas que pueden aplicarse y con beneficios para cualquier negocio.
A pesar que la industria Harinera genera un impacto ambiental relativamente bajo en comparación a otros tipos de Industrias, las certificaciones ambientales como ISO 14001 pueden ayudar a mejorar sus procesos para que sean enfocadas una reducción de los desperdicios de materiales y mejorar la optimización de sus recursos.


Sector Proceso

Impacto en la Caficultura Guatemalteca


La Norma ISO 14001 forma parte de la familia de normas ISO 14000, las cuales están enfocadas en estandarizar y unificar criterios a nivel mundial para apoyar Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) y solamente la norma ISO 14001 es certificable.

Las normas ISO 14000 no establecen límites de contaminantes generados ni objetivos ambientales específicos, sino que proveen herramientas prácticas para identificar y controlar el impacto ambiental, las cuales permiten darle cumplimiento a la responsabilidad ambiental empresarial. 
 
La certificación de las organizaciones bajo la norma ISO 14000 ha impactado la economía mundial.  La actual globalización y el apasionado protagonismo que ha desencadenado el tema ambiental han motivado que los estándares ISO 14000 sean una condición para realizar negocios. 

Implementar un SGA requiere un esfuerzo organizacional considerable en cuanto a la asignación de tiempo, personal capacitado y recursos económicos.  Este debe cumplir con un desempeno ambiental genuino y no debe enfocarse en factores económicos, que conllevan una falta de conciencia para la asignación de recursos, resultante de la poca importancia que se le da a la temática ambiental. 

A nivel gubernamental se reconocen las deficiencias en cuanto a normativa y cultura ambiental, las cuales debería ser imperativamente necesarias para la actuación responsable de los guatemaltecos.  En Guatemala no tenemos cultura ambiental y la gestión de residuos sólidos ha enfrentado serios problemas en la implementación y ejecución de soluciones concretas. 

A pesar de la postura que Guatemala ha asumido en el tema ambiental, la percepción de la comunidad internacional en materia de competitividad no resulta alentadora.  Aún no contamos con políticas de estado que contribuyan a mejorar la imágen de nuestro país a pesar que se ha provocado un considerable cambio en la legislación medioambiental en la cual la norma ISO 14000 ha adquirido gran relevancia a nivel nacional y mundial.  

A pesar de la contribución e importancia de la caficultura para la economía Guatemalteca y de todos los beneficios que aporta al país, tambien es una de las industrias que contribuye al deterioro de nuestro medio ambiente.  Dada su importancia económica es necesario apoyar a la industria cafetalera con proyectos que contribuyan con el cumplimiento en cuanto al manejo de desechos, aprovechamiento residual, responsabilidad empresarial para la conservación del medio ambiente y liderazgo ambiental.

Las externalidades provocadas por la caficultura Guatemalteca pueden categorizarse de origen antrópico.  Es decir, se deben a actividades humanas que deterioran las condiciones medioambientales normales.  No se trata de deterioro ambiental debido a ningún tipo de desconocimiento, sino por el contrario es provocado con consentimiento de los agentes principales y debido al comportamiento racional de los actores. 

Se estima que en el proceso de beneficiado húmedo se generan aproximadamente 265,000 TM (toneladas métricas) de pulpa anualmente, las cuales son desechadas a los cuerpos de agua más cercanos a las plantas de proceso.  En Guatemala se han desarrollado algunas iniciativas promovidas para el aprovechamiento de la pulpa para que esta no siga descargándose de la materia tradicional, se obtengan ingresos adicionales y se reduzcan los niveles de contaminación. 

En términos generales la norma ISO 14001 se aplica para cualquier empresa que pone en práctica un SGA, independientemente de su actividad, tamaño o país de operación e integra la variable ambiental como un factor fundamental para el mejoramiento de la competitividad.
 



Sector Construcción

Impacto en la Construcción de Comercios en Guatemala

 

Las empresas constructoras implementan parte de las normas ISO 14001 en la ejecución de sus proyectos, pero no existe ninguna empresa certificada en la misma. 
El artículo en Prensa Libre reseña que Luis Álvarez Valencia , vicepresidente del Instituto del Cemento y del Concreto de Guatemala (ICCG), miembro de la Asociación Guatemalteca de Ingeniería Estructural y Sísmica (Agies), señaló que "No hay un código de construcción que reúna todas las normas en el país". De acuerdo con esta afirmación, no es posible estandarizar normas para el respeto al medio ambiente ya que en cada región se tiene criterio diferente.
El cumplimiento de normas para el cuidado del medio ambiente va en función de la autorización de licencia de construcción.
En el ámbito de construcción, se puede determinar que principalmente la certificación ISO 14001 la obtienen las empresas proveedoras de materiales tales como cemento, tubería PVC, material eléctrico, ventanería.



 
 

miércoles, 3 de septiembre de 2014

Presentación Prezi - ISO 14001 - Impacto en la Industria Guatemalteca

miércoles, 13 de agosto de 2014

La implementación de la Norma ISO 14001 en la industria de Harinas de Trigo en Guatemala.


Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Maestría en Administración de Negocios
Economía Global
Docente: Lic. M.A. Sergio Vega
 
La implementación de la Norma ISO 14001
en la industria de Harinas de Trigo
en Guatemala
  

Ricardo René Chacón Arana
carnet 020-03-916
Guatemala, 11 de Agosto de 2014





INTRODUCCION
El mundo es cambiante, las personas son cambiantes, las demandas de productos y servicios son cambiantes y con el pasar del tiempo cada vez son más productos los que se demandan. La utilización de recursos para desarrollar esos productos, también se incrementan. El medio ambiente está sufriendo por la explotación y extracción de recursos naturales, sin embargo la producción no puede cambiar, las empresas necesitan producir bienes para que haya un crecimiento económico a nivel empresarial así como a gran escala como país. Sin embargo los recursos naturales son cada vez más escasos. Las empresas, los gobiernos, las naciones y el mundo deben continuar buscando nuevas formas de producir y consumir bienes sin que haya un impacto al medioambiente.
Las empresas con responsabilidad social, buscan nuevos métodos para mejorar sus procesos de producción, de consumos de recursos, tanto administrativos como productivos.  Asimismo existen organizaciones como ISO que han desarrollado, a solicitud de reuniones de gobiernos en donde se ha tratado temas ambientales, una serie normas con fin ambiental, esto con el objetivo de disminuir el impacto ambiental como resultado de la producción de las industrias. El siguiente ensayo toca el tema ambiental, así como los beneficios de la implementación de la norma ISO 14001 en las empresas y específicamente a una Industria Harinera.


      I.        LA INDUSTRIALIZACIÓN Y SU IMPACTO EN EL MEDIO AMBIENTE

El ser humano tiene necesidades, la cuales deben ser satisfechas para el bienestar del cada uno de los individuos. El aumento poblacional, significa que junto con el crecimiento demográfico, las necesidades también aumentaron. A través de la historia, la humanidad ha demandado recursos para poder satisfacer sus necesidades más básicas y en la actualidad algunas otras necesidades más ambiciosas.

El impacto ambiental que el ser humano ha generado al desarrollarse como sociedad y al ir creando cada vez más productos es evidente, sin embargo junto con el crecimiento poblacional y en particular con la industrialización, el impacto es aún mayor.

 La llegada de la industrialización, es decir la revolución industrial, fue un factor determinante para el cambio climático y para la reducción constante de recursos naturales. Los tiempos de producción de bienes se vieron reducidos y por lo tanto su producción aumentó, generando un impacto en el medio ambiente.

Está claro que la industrialización mejoró la calidad de vida de la población, el acceso más fácil a tener productos de buena calidad y a un menor precio también aumentó, estos como resultado de muchas investigaciones y desarrollo en muchas áreas. Sin embargo es innegable que para poder producir se necesitan de recursos naturales, renovables y no renovables. En la actualidad la humanidad está pagando la factura por no haber considerado el efecto o impacto que tendría el planeta por la utilización de los recursos naturales de una manera desmedida.

Los recursos Naturales se les conocen a todos aquellos elementos que provienen de la naturaleza y que el hombre es capaz de utilizar en su provecho. (Jimenez, 2012)

La industria está generando un impacto sobre la naturaleza, principalmente en temas como ocupación del espacio, utilización de recursos naturales y generación de residuos. Estos impactos en el medio ambiente muchas veces puede ser no perceptibles por el hombre, pero si ocasionan un efecto negativo en el ecosistema natural. El agotamiento de recursos naturales poco a poco está provocando un efecto negativo en el medio ambiente que a futuro puede generar un colapso social.  (EuroSur, 2014)


A.   Contaminación Ambiental

Según lo describe Javier Arellano Diaz en su libro Introducción a la Ingeniería Ambiental,  “La contaminación se define como la presencia de sustancias, energía u organismos extraños en un ambiente determinado en cantidades, tiempo y condiciones tales que pueden causar desequilibrio ecológico”. (Diaz, 2002)

A nivel mundial y debido al hombre, se dan diferentes tipos de contaminación, dentro la contaminación por su origen se puede mencionar a la antropogénica, la cual es la generada por actividades del hombre como la industria, mineras, temas agropecuarios, artesanales y domésticos. Para el caso de contaminación por el tipo de contaminante se encuentra la biológica, física y química, siendo esta ultima la más contaminante por presentarse en los tres estados de la materia. (Diaz, Introducción a la Ingenieria Ambiental, 2002)


B.   Consecuencias de la contaminación ambiental

La contaminación ambiental es uno de los problemas más agraves que tiene la humanidad en la actualidad. Con el paso de los años se puede observar cómo se vuelve más notorio el desequilibrio en temas como cambios climáticos, en la fauna, en la flora, siendo el ser humano y sus procesos industrializados el mayor causante. La alteración del ecosistema es realmente alarmante y un problema grave de la contaminación ambiental. La transformación del plantea pone en riesgo una gran variedad de animales y plantas en peligro de extinción, así como proliferación de enfermedades.

A manera de ejemplo, se tiene el efecto invernadero, que es causado por muchos factores, dentro de ellos la industrialización. En el año 2003, en España  cerca del 78% de las emisiones de Gases de Efecto Invernadero se debieron a actividades relacionadas con el proceso de la energía y dentro de ellas el 26% a industrias del sector energético, 24% al sector de transporte y el 17% a industrias manufactureras y de la construcción. (Zaragozá, 2008)

La figura No. 1, detalla la evaluación y distribución los distintos gases que contaminan el aire, mediante sus emisiones.




Fuente: Universidad International de Andalucía. http://dspace.unia.es/uswheat.org


Guatemala tiene un impacto de emisión de gases CO2 relativamente bajo, si se compara con países desarrollados. Entre el 2009-2010, Guatemala tuvo un promedio de emisión de CO2 per cápita de 0,8% comparado con México con un 3,8% y con Brasil con 2,2. Ver figura No.2. (Centro de Análisis de Información sobre Dióxido de Carbono, 2014)





FIGURA NO.2 Emisiones de CO2 Guatemala





Fuente:           Indicadores de desarrollo Mundial. Banco Mundial               


      I.        Definición de Norma ISO

La Organización Internacional de Normalización ISO surge en 1947 poco después de la finalización de la Segunda Guerra Mundial. Su objetivo es fomentar el desarrollo mundial de actividades de normalización y así hacer más fácil el intercambio de bienes y servicios entre países. Tiene como sede Ginebra (Suiza) y el resultado de sus trabajos técnicos se publica en forma de normas internacionales como las ISO 9001 y la ISO 14001. (ISOTools, 2013) Actualmente la Organización cuenta con más de 160 países miembros.

En la actualidad muchas empresas a nivel mundial y con la finalidad de ofrecer mejores productos y ser más competitivos internacionalmente, se certifican en las diferentes normas que tiene ISO. Este tipo de certificaciones le dan una garantía a a los clientes que todos los productos que consumen cumplen con estándares de calidad en sus procesos.

Para que una norma se vuelva publica u oficial, debe pasar por un proceso. Existe un comité técnico que se encargan de preparar Normas Internacionales. Cuando se apruebas los proyectos de normas por los comités, son enviados a los organismos miembros para que entren a votación. Para que una norma sea aprobada requiere de al menos el 75% de los votos de los organizamos miembros. (ISO, 2004)


A.   Norma ISO 14001

Dentro de las diferentes normas que maneja ISO, se encuentra la norma ISO 14001 la cual se le denomina Norma Internacional de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA). Esta norma provee estándares basados en procedimientos para mantener un SGA en las empresas. La norma está diseñada para que pueda aplicarse en cualquier empresa, no importando su sector empresarial, ubicación y el tamaño que tenga. (Register, 2014)

La norma 14001 surge como resultado de la problemática ambiental a nivel mundial. En el año de 1992 ISO es invitada a participar en la Cumbre de la Tierra, la cual fue celebrada en Brasil. En dicha cumbre y debido a la participación de ISO, la Organización Internacional para la Estandarización, se comprometió a crear normas que fuera de materia ambiental, las cuales se denominaron más adelante como Normas ISO 14000, la cual fue publicada en 1996. (Ministerio de Ambiente, 2014)


B.   Beneficios de la certificación ISO 14001

Con el paso de los años y debido a los problemas que el plantea ha sufrido debido a la Industrialización y procesos de producción, el tema ambiental se ha tornado y tomado en cuanta más seriamente. En muchos países alrededor del mundo se están creando leyes que  protegen a los ecosistemas y a la utilización de recursos. Asimismo muchas empresas, están desarrollando o tienen dentro de sus códigos de ética la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), en los cuales se evalúa el tema de medioambiente. Esto demuestra que a nivel mundial crece el interés de la sociedad y empresas en alcanzar un mejor desempeño en sus actividades, en los productos que desarrollan, con la intención que el impacto sea cada vez menor para el medio ambiente.

Según la Norma ISO en su versión de Gestión Ambiental, menciona finalidad de estas normas es la de proporcionar a toda organización, elementos eficaces de un sistema de gestión ambiental para que sean integrados con otros requisitos de gestión. Esto es con la finalidad de ayudar a estas organizaciones a lograr sus objetivos ambientales y económicos. (Ver Anexo No.1) El fin de estas normas no es crear barreras comerciales no arancelarias, ni para incrementar o cambiar las obligaciones, legales de una organización. (ISO, 2004)

Este tipo de Certificaciones, tienen un precio alto para llevarlas a cabo, y no se habla de la certificación como tal que tiene un precio elevado, sino de todo el proceso previo que se debe llevar a cabo para preparar a la empresa, a los procesos y al personal para poder mejorar en el tema y poder optar a una certificación. Al igual que todas las certificaciones, la certificación ambiental requiere de una preparación que puede llevar un tiempo considerable para poder corregir inconvenientes que se tangan, desarrollar manuales de procesos acondicionados al tema, solicitar asesorías, realizar auditorías internas y capacitar personal, entre otros factores, todo esto con la finalidad que en el momento de solicitar la certificación y recibir la auditoria externa, se pueda lograr el objetivo de certificarse.

Según datos obtenidos por parte de ISO, en el ranking de países con mayores certificaciones de la Norma ISO 14001 en el año 2012 se encuentra: China con 91,590 certificaciones, seguido de Japón con 27,774, Italia con 19,705 y España con 19,470. Para el caso de Latinoamérica el país con mayores certificaciones en tema ambiental fue Brasil con 3,330, seguido de Colombia con 1,441 y Argentina con 1,268 certificaciones. (Charlet, 2014)

    II.        Normas ISO aplicada en una empresa de Harinas en Guatemala

A.   Molinos Modernos

Molinos Modernos es una empresa productora de Harinas y sub Productos derivados del trigo. Cuenta con una trayectoria de más de 75 años en el mercado Guatemalteco, teniendo sus inicios en la ciudad de Quetzaltenango en el año de 1936. A través de los años Molinos Modernos se ha consolidado como una empresa líder en el mercado Guatemalteco.

Actualmente Molinos Modernos cuenta con plantas en El Salvador, Costa Rica y República Dominicana, logrando así tener presencia en todos los países de la Centro America y el Caribe,  convirtiéndose en una de las empresas líderes en la región.

Dentro de la industria de la Molinería en Guatemala, Molinos Modernos es la única empresa que cuenta con una certificación ISO. Su primera certificación fue la de Gestión de la Calidad ISO 9001, la cual obtuvo en el año 2006. Cabe mencionar que esta certificación la obtuvo diez años después que la planta de El Salvador y tres años después que la planta Costa Rica. En la actualidad Molinos Modernos cuenta con certificación en todos los países en los que tiene plantas productoras, las cuales recertifican cada tres años.

La necesidad de certificación para para la Planta de Molinos Modernos surgió debido a que no se contaba con una certificación de la calidad de los productos, asimismo los clientes con los que contaba la empresa en su momento empezaron a solicitar algún certificado que avalara los productos. Es por tal razón que se decide certificarse, utilizando la norma ISO ya que es una norma reconocida a nivel mundial.


B.   ¿Es aplicable la Norma ISO 14001 para una Industria Harinera?

La Norma ISO 14001 es una Norma Internacional de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA) y puede aplicarse para cualquier tipo de empresa, no importando el tamaño y el sector industrial en el que se maneje. El tema ambiental es un tema que puede aplicarse y/o mejorarse en cualquier tipo de empresa.

Para el caso de una empresa productora de harinas, si es factible aplicar la norma de Gestión Ambiental. Molinos Modernos de El Salvador, aplicará a una certificación ambiental en el año 2015 y posteriormente se está planificando la certificación para la planta en Costa Rica.

Por su parte en Molinos Modernos Guatemala, a pesar que se ha comentado en la alta dirección el tema, aún no se tiene contemplado dicha certificación. Sin embargo toda la corporación Multi-Inversiones a la cual pertenece MM, dentro de sus políticas está la responsabilidad social y continua desarrollando más políticas para que sean aplicadas a toda las divisiones de la corporación.

Vale la pena el comentario que Guatemala si está teniendo un incremento de certificaciones  ambientales, sin embargo se considera muy válido el comentario del Doctor Leonel de la Roca, Director Ejecutivo del Instituto Latinoamericano de la Calidad (INLAC) para Guatemala, en la entrevista realizada. El Dr. De la Roca, comentaba que a nivel Centroamericano, Costa Rica y El Salvador, son países que tiene un avance en materia ambiental. (Roca, 20014) Como se observa en la figura No.3, El Salvador a pesar de ser un país más pequeño que Guatemala tiene una cantidad de certificaciones en ISO 14001 relativamente similar a Guatemala. Mientras que Costa Rica definitivamente es superior al resto de la Región.

El avance que Molinos Modernos ha tenido en esta certificación se debe en el caso del El Salvador a la iniciativa de la Gerente de Aseguramiento de la Calidad. La experiencia que la gerente tiene en temas ambientales, sirvo como motivante para que se presentara una iniciativa a los altos ejecutivos, la cual fue aprobada. El Salvador tiene planificado para el año 2015 su certificación 14001, para convertirse así en la primera planta de la empresa en certificarse en tema ambiental. (Medina, 2014)
Dentro de los Procesos previos para poder optar a la certificación se encuentran:
·         Iniciativa de propuesta
·         Plan de Trabajo
·         Asesoría en el tema ambiental
·         Consultorías de aproximadamente 3 meses en temas ISO 14001.
·         Trabajo con Colaboradores, en temas de información, capacitación relacionados al temas ambiental y como pueden aplicarse en cada  áreas.
Para el caso de Costa Rica, el tema de certificación proviene, no solo de iniciativas internas, sino también debido al avance en el estado derecho, tanto en el desarrollo de nuevas leyes en materia ambiental, como en la correcta aplicación de la justicia. Es por eso que tanto del lado gubernamental, como por parte de, las solicitudes de certificaciones se han incrementado.
      I.        Beneficios de la Certificación ISO 14001 en una empresa Harinera
Afortunadamente para el caso de la Industria Harinera, el tema de impacto ambiental es relativamente bajo comparado con otro tipo de Industria. A manera de ejemplo, la producción de Harina utiliza muy poca agua para su producción, básicamente solo utiliza para humectar el grano de trigo durante 24 horas. El resto del proceso se hace en seco, donde se utilizan trituradores, cernedores para la producción. Asimismo el grano de trigo se optimiza casi en un 100% ya que de él se obtiene los siguientes productos: harina, granillo, salvadillo y germen. (Medina, 2014) Por tal razón desechos sólidos y líquidos son relativamente bajos, es decir que no se desechan muchos materiales que puedan ser de un gran impacto ambiental.
No importando el tipo de empresa ni tamaño, se pueden obtener beneficios en una certificación. El manejo de desechos, tanto los de producción como los generados administrativamente y por el personal, temas de optimización de energía, optimización de procesos administrativos que requieran cada vez menos utilización de papel para llevarlos a cabo, son algunos de los procesos que se pueden mejorar para iniciarse en un tema de responsabilidad social empresarial y ambiental.
  Asimismo proyectarse como una empresa que se preocupa por el medio ambiente, y por la optimización de sus procesos para generar un menor impacto al medio ambiente, son algunos de los factores que le pueden un valor agregado a la empresa y a sus productos, incluyendo generar muchos negocios a la empresa.
Es un hecho que el tema ambiental está aumentando a nivel mundial, por lo que tanto en Guatemala como en el resto de países cada vez será mayor la presión social, gubernamental y de las mismas empresas para con sus proveedores, para que las todas las industrias se certifiquen en materia ambiental. Las certificaciones 14001 están aumentando y eventualmente se convertirán en un tema igual de importante y relevante como lo está siendo la actual norma ISO 9001 relacionado a sistemas de Gestión de la Calidad.
Guatemala es un país que no tiene un gran avance en estado de derecho. Su problemática en materia de seguridad, educación, pobreza, corrupción, narcotráfico, y muchos problemas adicionales que padece, provoca que temas como el ambiental, sea relegado a una posición de poca prioridad. Asimismo de no aplicarse o implementarse correctamente temas medioambientales como leyes, certificaciones, entre otros, solo puede generar una desventaja competitiva al país. Ya que en vez de convertirse en un aspecto positivo al país, puede provocar el retiro de muchas empresas que prefieran ubicarse en otro países de la región que no apliquen estas leyes o que simplemente las apliquen correctamente sin caer en la corrupción.
 
CONCLUSIONES

La situación ambiental que sufre el mundo actualmente es un hecho que se debe en gran parte a la forma desmedida en la que se utilizan los recursos naturales y a la negligencia por parte de empresas, ciudadanos y entes gubernamentales en gestionar formas de mejorar la utilización de dichos recursos.
Las certificaciones ISO 14001 son un tema que está ganando auge a nivel mundial, cada vez existe más presión social y gubernamental, por lo que las empresas deberán adaptarse a esos cambios para poder continuar en el mercado.
No importando el tamaño de una empresa, el tipo de industria a la que pertenece, la certificación ambiental, la responsabilidad social ambiental, son temas que pueden aplicarse y con beneficios para cualquier negocio.
A pesar que la industria Harinera genera un impacto ambiental relativamente bajo en comparación a otros tipos de Industrias, las certificaciones ambientales como ISO 14001 pueden ayudar a mejorar sus procesos para que sean enfocadas una reducción de los desperdicios de materiales y mejorar la optimización de sus recursos.
BIBLIOGRAFIA
·         Diaz, J. A. (2002). Contaminación Ambiental. En J. A. Diaz, Introduccion a la Ingenieria Ambiental (pág. 22). Mexico: ALFAOMEGA GRUPO EDITOR, S.A. de C.V.
·         Diaz, J. A. (2002). Introducción a la Ingenieria Ambiental. Mexico: ALFAOMEGA GRUPO EDITOR, S.A. de C.V.
·         EuroSur. (16 de 08 de 2014). eurosur.org. Obtenido de www.eurosur.org: http://www.eurosur.org/medio_ambiente/bif36.htm
·         ISO. (2004). Norma Internacional ISO 14001. En Sistemas de gestión ambiental - Requisitos (pág. 36). Suiza: ISO.
·         Jimenez, J. J. (2012). Ciencias para el mundo contemporaneo. En J. J. Jimenez, Impacto Ambiental. El planeta Herido (pág. 132).
·         Centro de Análisis de Información sobre Dióxido de Carbono, D. d. (2014). Banco Mundial. Obtenido de El Banco Mundial.org: http://datos.bancomundial.org/indicador/EN.ATM.CO2E.PC/countries/GT-XJ-XN?display=default
·         Charlet, L. (20 de 08 de 2014). The ISO Survey. Obtenido de ISO.org: http://www.iso.org/iso/home/standards/certification/iso-survey.htm?certificate=ISO%209001&countrycode=AF
·         ISOTools. (20 de junio de 2013). ISO, Organización Internacional de Normalización: Historia, Funciones y Estructura . Obtenido de ISO Tools Excellence: http://www.isotools.org/2013/06/20/iso-organizacion-internacional-de-normalizacion-historia-funciones-y-estructura/
·         Medina, G. (22 de 08 de 2014). Certificaciones ISO Molinos Modernos. (R. Chacón, Entrevistador)
·         Ministerio de Ambiente, V. y. (2014). Origen de la Norma ISO. Obtenido de Scribd: http://es.scribd.com/doc/18395956/Origen-de-La-Norma-ISO-14001
·         Register, L. (16 de 08 de 2014). Loyd's Register LRQA. Obtenido de www.lrqasudamerica.com: http://www.lrqasudamerica.com/certificaciones/ISO-14001-Gestion-Ambiental/
·         Roca, D. L. (04 de 08 de 20014). INLAC y la norma ISO 14001. (H. Roldan, Entrevistador)
·         Zaragozá, J. D. (2008). Universidad Internacional de Andalucia. Obtenido de http://dspace.unia.es/: http://dspace.unia.es/bitstream/handle/10334/2520/06escrig.pdf?sequence=1
ANEXO 1
Metodología de la Norma ISO 14001





 
ANEXO 2
Distribución de Certificaciones ISO 14001 en el año 2012



ANEXO 3
Evolución de las Certificaciones ISO 14001
Guatemala, El Salvador y Costa Rica








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